Política de Privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Titular: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], Vila-seca (Tarragona)
- Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
- Teléfono: 622 455 557
- Sitio web: https://microcemento-tarragona.com
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de alguno de los siguientes canales:
- Formulario de contacto de la web
- Formularios instantáneos de Facebook e Instagram (anuncios de generación de clientes potenciales de Meta)
- WhatsApp, teléfono o correo electrónico
Las categorías de datos son:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos relativos al proyecto: tipo de superficie a revestir, metros cuadrados aproximados, localidad y cualquier información que usted incluya en su consulta.
No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, etc.). Le rogamos que no incluya este tipo de información en sus comunicaciones.
3. ¿Con qué finalidad y con qué base jurídica?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender su solicitud de información y elaborar y remitirle un presupuesto sin compromiso. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la relación contractual y la ejecución de los trabajos contratados, así como su facturación. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Su consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento. |
| Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de nuestra publicidad. | Su consentimiento, prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
- Solicitudes de presupuesto que no se convierten en contrato: se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, tras los cuales serán suprimidos.
- Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (6 años en materia mercantil según el Código de Comercio; 4 años en materia fiscal según la Ley General Tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que usted retire su consentimiento o solicite la baja.
5. ¿A quién comunicamos sus datos?
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestarle el servicio contamos con proveedores que acceden a sus datos en calidad de encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedor de alojamiento web ([NOMBRE DEL HOSTING]).
- Meta Platforms Ireland Ltd., cuando usted nos facilita sus datos a través de un formulario instantáneo de Facebook o Instagram.
- Proveedores de servicios de comunicación (correo electrónico, WhatsApp Business).
- Asesoría contable y fiscal, a efectos de facturación.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (como Meta o Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la misma, junto con las garantías adicionales que resulten exigibles.
7. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a [EMAIL DE CONTACTO] o a la dirección postal indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y la sustracción de los datos personales que nos facilite.
9. Veracidad de los datos
Usted garantiza que los datos facilitados son ciertos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. Al facilitarnos datos de terceros, usted manifiesta contar con su consentimiento previo.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos. Le recomendamos revisarla periódicamente.
